개인정보처리방침
회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 목적)
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 상품권 구매 | 휴대폰 번호, 결제 정보(결제수단·승인내역) | 본인확인, 결제 처리, 상품권(PIN) 발송, 주문 조회 |
| 고객문의 | 휴대폰 번호, 문의 내용 | 문의 접수 및 답변 안내 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록 | 부정 이용 방지, 서비스 품질 개선 |
제2조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 보존합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 기록(로그) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
제4조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래 업무를 위탁하며, 위탁 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관리·감독합니다.
| 수탁사 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 결제대행사(PG) | 결제 처리 및 본인인증 |
| 문자 발송 대행사 | 상품권(PIN) 및 알림 발송 |
제5조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 고객센터 또는 개인정보보호책임자에게 연락하여 행사할 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
- 결제·인증 정보의 암호화 전송 및 저장
- 접속기록 보관 및 위·변조 방지
제7조 (개인정보보호책임자)
| 개인정보보호책임자 | 김신욱 |
|---|---|
| 연락처 | contact@casainc.kr · 1644-6537 |
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