무엇을 도와드릴까요?

홈페이지에서 원하는 상품권을 선택하고 수량을 정한 뒤 결제하시면 됩니다. 회원가입 없이 휴대폰 인증만으로 비회원 구매도 가능합니다.

네, 가능합니다. 주문 시 휴대폰 번호 인증만 완료하면 회원가입 없이 바로 구매하실 수 있습니다.

결제 확인 후 입력하신 휴대폰 번호로 PIN 번호가 자동 발송됩니다. 24시간 연중무휴 운영됩니다.

주문 조회 페이지에서 주문번호와 휴대폰 번호를 입력하면 확인할 수 있습니다. 본인 인증 후 PIN을 열람할 수 있어 안전합니다.

신용카드, 체크카드, 휴대폰 결제, 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등), 가상계좌 이체를 지원합니다. (일부 결제수단은 준비 중입니다)

대량 매입을 통해 확보한 상품권을 할인 가격에 제공하고 있습니다. 정품 상품권이며 사용에 전혀 문제없습니다.

PIN 발송 전이라면 취소가 가능합니다. PIN 발송 완료 후에는 상품 특성상 단순 변심에 의한 취소가 어렵습니다. 미사용 PIN은 고객센터로 문의해 주세요.

취소 승인 후 결제 수단에 따라 1~3영업일 내 환불됩니다.

핀마루에서 판매하는 모든 상품권은 정식 유통 경로를 통해 확보한 정품입니다. 사용 중 문제가 발생하면 즉시 교환해 드립니다.

휴대폰 인증 정보는 암호화 저장되며, PIN 번호 역시 AES-256 암호화로 보호됩니다. 주문 조회 시에도 본인 인증을 거쳐야만 PIN을 열람할 수 있습니다.

상단 메뉴의 주문 조회에서 주문번호와 휴대폰 번호를 입력하면 주문 상태와 PIN 번호를 확인할 수 있습니다. 로그인한 회원은 마이페이지에서 바로 확인 가능합니다.

주문 시 입력한 휴대폰 번호로 SMS가 발송되었습니다. 문자를 확인해 주시고, 찾을 수 없는 경우 고객센터(1644-6537)로 문의해 주세요.